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易发娱乐信誉,封面评论 |“心理咨询”乱象重重,服务私密性与透明性如何平衡?

访问:2903发布时间:2020-01-08 13:40:05

摘要: □蒋璟璟近日,“心理咨询”乱象引发网友热议。心理咨询并不属于传统的医学服务,但现实中,许多从业机构都存在着过度宣传治疗功能的现象。“心理咨询”服务本身,就带有心理暗示、消费引导的“效用”,这也在客观上阻碍了消费者的理性决策。“心理咨询”服务,本质上就是一个密闭的消费场景,其高度私密而有高度封闭。

易发娱乐信誉,封面评论 |“心理咨询”乱象重重,服务私密性与透明性如何平衡?

易发娱乐信誉,□蒋璟璟

近日,“心理咨询”乱象引发网友热议。记者了解到,目前市场上的心理咨询价格普遍依据心理咨询师的资质、从业经验等,实行阶梯定价,每小时从800到4000元不等,而且经常会推出打折、赠送时长等活动。在这样的模式下出现了一些心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象。(央视)

在一起极端个案中,当事人心理咨询花了40万,并且还被咨询师威胁“如果敢把这件事捅出去,我就把2017年以来所有的录音全部公开。”如此做派,让人大跌眼镜,作为一个相对密闭、小众的特殊行业,公众对心理咨询一行的认识,其实长期是缺失的。内幕披露,不得不叫人感叹“其中水深”。

从严格意义上说,“心理学”及其衍生的“心理咨询”服务,并不能算是严格的科学,毕竟其在“可预见性”“确定性”“可复制性”以及“逻辑必然性”等方面,与医学等学科还存在着巨大差异。而这种既有专业壁垒又含混不清的状态,其实最容易滋生“宰客”乱象。

心理咨询并不属于传统的医学服务,但现实中,许多从业机构都存在着过度宣传治疗功能的现象。真正的棘手的是,由于这是一个“效果”无法精准验证的行业,故而也就使得充分的、公平的“同业竞争”没法成真,公众也就无法“择优选择”了。“心理咨询”服务本身,就带有心理暗示、消费引导的“效用”,这也在客观上阻碍了消费者的理性决策。咨询了那么久,“病”没治好,反倒把自己绕进去了、莫名其妙就花费巨资,类似的事情其实并不是偶然。

“心理咨询”服务,本质上就是一个密闭的消费场景,其高度私密而有高度封闭。如何扭转“咨询师”和“来访者”根本上的角色失衡,这需要立法的精准干预,也需要行业协会的自律规范。

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